秦楚风讯(十堰融媒记者 许海芳 通讯员 王菡萏)近日,一名游客专程将印有“尽职尽责办实事 拾金不昧显美德”的锦旗送至武当山景区管理局金顶中队,以此表达诚挚谢意。而这面锦旗的背后,正是一个月前发生在武当山金顶的暖心一幕。

时间追溯到正月初二,武当山景区管理局“小红帽”在金顶八卦台执勤期间,捡到一个装有身份证、多张银行卡的卡包。考虑到失主丢失重要证件必然万分焦急,执勤人员第一时间妥善保管并上报情况。金顶中队队长王明俊迅速行动,联合紫霄派出所通过公安系统快速查询,第一时间联系上失主。
经了解,失主为唇腭裂残疾人,卡内钱款是其全部积蓄,身份证更是出行、就业的必备证件,一旦挂失补办需耗时一月之久,当时失主正因遗失物品焦急万分、束手无策。得知情况后,景区工作人员专程将卡包从武当山金顶送至十堰,交还到失主手中,及时解了游客燃眉之急。
一面锦旗,一份认可,既是对景区工作人员拾金不昧、贴心服务的高度赞扬,更彰显了武当山景区以人为本、真诚服务的责任与担当。今后,武当山景区管理局将继续坚守服务初心,用暖心、细心、责任心守护每一位游客,持续传递文明正能量,擦亮武当山优质服务名片。
编辑:尹杉杉