王永辉调研优化营商环境工作并召开座谈会 数字赋能深化政务改革 全力打造一流营商环境

秦楚风讯（十堰融媒记者 黄龙波 张磊 闵波）3月19日，市委书记王永辉深入十堰城市大脑、市政务服务中心，专题调研优化营商环境工作并召开座谈会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，积极有为、主动作为，推动营商环境建设再上新台阶，为建设鄂西区域性中心城市营造良好发展环境。

在十堰城市大脑，王永辉实地察看CIM平台、城市安全风险监测预警平台、保水护水平台、亲清在线平台建设运行情况，详细了解智慧治理、精准监管、高效惠企等场景落地实效。在市政务服务中心，王永辉察看了24小时自助服务大厅、数字政务人“堰小慧”、AI服务窗口、企业综合服务中心等功能区域，详细了解政务服务改革、便民服务提升等工作进展，与窗口工作人员、办事群众深入交流，询问办事流程、办结时效与群众满意度 。

座谈会上，王永辉认真听取全市优化营商环境及政务服务、数据工作情况汇报。他指出，营商环境是区域竞争的软实力、高质量发展的硬支撑，没有最好，只有更好。面对日趋激烈的区域竞争，必须解放思想、强化举措，持续营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

王永辉强调，要建好用好城市运行管理平台。加强数据归集治理，打破信息孤岛与部门壁垒，实现数据应接尽接、应汇尽汇，推动数据在产业、治理、民生领域深度赋能，同时健全数据安全保护机制，筑牢安全防线。要提升政务服务数字化智能化水平。优化网办服务能力，深化AI技术应用，推动更多事项指尖办、自助办，提升亲清在线平台精准度，实现惠企政策免申即享、精准直达，推动服务从“能办”向“好办、快办、智办”转变。要深化“高效办成一件事”改革。大力精简流程材料，推动重点事项办理时限、程序环节进一步压减，推进集成服务和改革创新，深化跨域通办、容缺速办等改革试点，以更大力度优化服务、降低成本、提高效率。要推进政务服务大厅改革。优化大厅布局，精简服务窗口，推进市县乡三级大厅同标管理，提升政务服务资源利用效率。要提升专业能力和服务意识。以深化拓展“干部素质提升年”为载体，持续加强人工智能等新知识学习，用好大数据新工具，善于借鉴先进地区在智能经济、算电协同等新赛道上的落地经验，以优质高效服务提升企业和群众满意度。

市领导高红民、宋嵘参加调研。

编辑：陆兴敏

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