十堰广电讯(全媒体记者 白璐 通讯员 王俊琳)10月24日,茅箭区社保中心两名业务骨干受邀走进市社保局主办的线上政策宣讲直播间,以开展“社保进万家”活动为契机,围绕城乡居民基本养老保险这一民生热点,为全市广大参保群众带来了一场内容丰富、讲解透彻的“云课堂”。此次直播活动旨在进一步提升社保政策的知晓度和覆盖面,打通社保政策宣传服务的“最后一公里”。

直播过程中,茅箭区社保中心的两位干部化身“政策主播”,凭借扎实的业务功底和丰富的基层服务经验,对城乡居民养老保险的参保范围、缴费标准、政府补贴、待遇领取条件、养老金计算方法、资格认证流程以及关系转移接续等关键环节进行了系统而清晰的梳理与讲解。他们不仅对政策条文进行了精准解读,还结合工作中遇到的典型案例,生动剖析了参保缴费的长期收益和重要意义,引导全市广大群众积极参保、持续缴费、合理选择缴费档次。
在与热心网友互动答疑环节,两位干部针对直播间网友提出的“如何线上办理参保登记”“不同缴费档次退休后能领多少钱”“断缴后如何补缴”等具体问题,进行了耐心细致的在线解答,提供了明确的操作指引。直播现场互动踊跃,气氛热烈,专业的讲解与贴心的服务赢得了线上网友的一致好评与点赞。
近年来,茅箭区社保中心始终致力于提升服务效能,通过简化流程、下沉服务、线上办理等多种方式,不断优化环境,方便办事群众。此次参与直播活动,是积极拓展政策宣传渠道、主动服务群众的又一具体体现。未来,茅箭区社保中心将继续探索更加多元、更加便捷的服务形式,努力为群众提供更加优质、更加高效、更加暖心的社会保障服务。
编辑:尹杉杉