十堰市人民医院“伤口造口护理门诊”正式开诊 一站式服务解患者难题
十堰市人民医院“伤口造口护理门诊”正式开诊 一站式服务解患者难题
十堰广电讯(全媒体记者 朱君龙 通讯员 马婷婷)9 月 8 日，十堰市人民医院“伤口造口护理门诊”正式开诊。该门诊由国际造口治疗师、伤口造口专科护士、胃肠外科2病区护士长李玉梅领衔，提供以造口、急慢性伤口及失禁护理为核心的专科护理服务，实现从评估、换药到康复指导的“一站式”诊疗新模式，极大改善患者就医体验。
“不用再往病房跑，来了就能直接处理，20 分钟就完成了伤口换药和造口清创，太方便了!” 首位就诊的刘女士难掩满意。她提前通过医院公众号预约了胃肠外科 2 病区护士长李玉梅的号，当天早早来到门诊，从评估到治疗全程顺畅。据了解，门诊开诊首日上午便接诊 16 名患者，刘女士的经历正是该门诊为患者便民服务的生动缩影。
据了解，过去，造口、急慢性伤口患者只能在专科病房换药，受医生倒班、床位紧张等因素影响，有时会面临 “跑空趟” 的尴尬。而新成立的伤口造口护理门诊，全天有资深专科护士坐诊，将 “评估、换药、处方、缴费、预约复诊” 整合为 “一站式” 服务，极大缩短了患者就诊时间。
在这里，患者可享受到全方位的专科护理服务：从急性外伤缝合伤口、术后切口，到动静脉溃疡、放射性损伤等慢性难愈性伤口的处理；从胃造口、肠造口、泌尿造口的术前定位、术后护理，到并发症处理、造口用品选择及家属培训；还有大小便失禁所致皮炎的预防、直肠肛门测压与生物反馈治疗，以及康复训练和心理咨询，实现了造口、伤口、失禁护理的 “全周期管理”。
开诊仪式上，副院长李云飞对伤口造口护理门诊提出 “三点要求”：一是坚持以患者为中心，让患者少跑路、在最短时间里解决患者的问题；二是加强多学科协作，为复杂造口、难愈性伤口制定个性化诊疗方案；三是充分整合资源，推动专科护理向精准化、智能化、品牌化发展，让更多市民在家门口享受到三级甲等医院的优质护理服务。
据了解，该门诊位于门诊楼二楼，工作时间为周一至周五全天、周六上午，患者可通过医院公众号提前预约，享受专业、便捷的专科护理服务。
编辑：林静娴
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