房县红塔司法所：人民调解力促矛盾“软着陆”
房县红塔司法所：人民调解力促矛盾“软着陆”
时间：2025-08-06 18:17
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 曹义侠 通讯员 李国 彭新军）近日，在十堰市房县红塔司法所、综治办的主持下，一起因意外引发的人身损害赔偿纠纷得到圆满化解，不仅为伤者争取到合理赔偿，也帮用工者化解了矛盾隐患，以实际行动践行“为民调解”初心，赢得双方当事人好评。
事情源于一场意外，辖区居民杨某在罗某和张某承包的天麻地务工时被树砸伤，造成杨某盆骨骨折，经鉴定构成十级伤残，今后都无法从事重体力工作。双方就赔偿问题多次协商未果，矛盾逐渐升级。无奈之下，杨某向司法所、镇综治办寻求帮助。
受理纠纷后，调解员迅速介入，第一时间和双方沟通，了解事情经过、杨某的伤情和治疗情况，并查阅《民法典》中关于人身损害赔偿的相关规定，明确责任划分和赔偿范围。调解过程中，调解员向双方耐心释法，经过多次面对面调解和背对背沟通，双方最终达成一致意见，矛盾纠纷得以化解。
近年来，红塔司法所始终将人民调解作为化解矛盾纠纷的主阵地，针对损害赔偿、邻里纠纷、婚姻家庭等常见矛盾，建立“受理、调查、调解、回访”闭环机制，通过“法理讲透、情理讲通”的方式，把大量纠纷化解在基层、解决在萌芽，有力维护了辖区的和谐稳定。
编辑：万林
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