武当山供电所：紧盯“小微权力”，全力优化营商环境
武当山供电所：紧盯“小微权力”，全力优化营商环境
时间：2025-07-15 14:59
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 汪伟 乔会琴 万玲利 ）“老板你好，请问您对我们供电所工作人员的服务态度是否满意？办电过程中是否遇到过违规收费的情况？”7月14日，国网丹江口市供电公司武当山供电所纪检监督员聚焦装表接电、业扩报装、高品质服务等方面，对供电服务开展精准监督，将“监督触角”延伸至供电服务“末梢”，全力优化营商环境。
近年来，武当山供电所持续探索“纪检+服务”工作模式，把监督“阵地”不断前移。纪检监督员通过明察暗访、上门走访办电客户、电话咨询相关办电业务等方式，详细了解供电服务人员的服务意识、抢修效率、工作纪律和廉洁从业等情况。与此同时，该所紧盯“小微权力”，不断加强业扩领域廉洁风险防控，聚焦供电保障、业扩报装、营销服务等关键环节，切实查纠漠视和侵害群众利益问题，持续优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”。
编辑：尹杉杉
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