十堰一快递泄露个人信息案件入选“两高”典型案例

近日，最高人民法院、最高人民检察院联合发布行政公益诉讼典型案例，由本报报道的《“新国标”实施后记者调查发现快递面单个人信息仍在“裸奔”》，经茅箭区人民检察院提起的一件行政公益诉讼案例入选。

快递业务管理系统和运单存储大量公民个人信息，极易被不法分子窃取、利用。2023年2月1日，《快递电子运单》国家标准和《通用寄递地址编码规则》国家标准实施。之后，仍有市民向本报新闻热线8110110反映，收到的快递面单上，个人信息仍没有得到有效保护，与“新国标”不符。记者调查采访后，于2023年6月20日刊发报道《“新国标”实施后记者调查发现快递面单个人信息仍在“裸奔”》。

茅箭区人民检察院在十堰晚报发现该线索后，立即组织办案检察官赴我市多家快递营业点开展实地走访。经查明，城区多数寄出和寄入快递面单上，收件人及发件人的姓名、电话、住址等个人信息大多全部显示或部分显示，未按国家规定对个人信息作隐藏处理，极易致使公民个人信息泄露，快递行业主管部门存在履行监督管理职责不到位的情形，致使社会公共利益受到损害。

2023年6月，茅箭区人民检察院依法向快递行业主管部门送达检察建议书，建议其对辖区内快递公司未按照国家规定对个人信息作隐藏处理的情形依法履职。8月，该主管部门书面回复称，已对全市快递行业进行排查整顿，现有快递、邮件等均已开始落实加密处理。

收到回复后，茅箭区人民检察院再次走访多家快递营业点和十堰市快递物流园区，发现部分快递企业仍未全面落实《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定，个人信息泄露风险依然存在，遂以该主管部门为被告，于同年9月向茅箭区人民法院提起行政公益诉讼，请求判令该主管部门对辖区快递公司未按照国家规定对个人信息进行保护的情形依法履行监管职责。

判决生效后，市邮政管理局对辖区内24家快递企业开展专项整治活动，依法立案查处8起违法行为；并印发《关于在全市邮政快递领域深入推进隐私运单应用的通知》，在全市快递企业全面推进落实。今年3月，经检察机关实地走访，城区快递企业对寄出快递件采取加密、去标识化等有效保护措施，消除了个人信息泄露的风险。

“本案中，我们通过媒体发现监督线索，灵活运用诉前磋商、检察建议、行政公益诉讼等方式，督促行政机关依法履职，推动相关违法主体积极整改，充分体现了发挥行政公益诉讼制度优势。”茅箭区人民检察院党组书记、检察长查孟达介绍。（十堰晚报 记者 季栋）

编辑：陆兴敏