平凡小事暖民心，高速收费站助迷路奶奶回家！

十堰广电讯 （通讯员 李志伟 张亚卿） “奶奶，再见！这里是高速公路，今后再不能上高速，太危险了……”寺坪高速路收费站值日班长赵念边送张奶奶上车，边对张先生说，奶奶年纪大了不能让她一个外出，这是谷竹高速寺坪收费站工作人员助力迷路张奶奶回家的一幕。

7月22日14时许，正在当班的收费班长赵念发现有一位花甲老人向收费站走来，为防止意外发生，同时保障车道畅通，赵念立刻把老人搀扶到便民服务亭座椅上休息。

经了解，张奶奶和儿子到保康寺坪走亲戚，两人提前沟通在寺坪收费站汇合前往谷城老家，由于张奶奶没有带通讯工具无法与家人取得联系，已在高速口苦苦等了很久迟迟未与儿子汇合，恰逢酷暑天气，又对地方不熟悉的她就准备自己上高速走回家，于是出现了那一幕，赵念等人一边安抚老人紧张的情绪，一边热情的给老人送上茶水防治中暑。

经过细心的沟通，奶奶回忆起了儿子的电话号码，赵念记下号码尝试联系。欣慰的是电话接通了，而此刻，张先生也正万分着急，担心母亲的安危，赵念把详情与其进行了沟通。老人见其与儿子联系激动流下热泪。赶到收费站的张先生看到老母亲安然无恙后，连声道谢。

编辑：郭梅